먼저 재고 시작합니다
주문 다음날 담당기사가 전화로 현관 폭과 놓을 자리를 확인합니다. 안 들어가는 제품은 결제 전에 말립니다.
해든
오늘, 집에 들어옵니다.
가전을 사는 날이 아니라 그런 날입니다.
결제하고 나서 붙는 돈입니다.
그 계산을 다 끝낸 뒤에 숫자를 보여드립니다.
우리가 파는 것
사람들이 온라인 구매를 겁내는 이유는 가격이 비싸서가 아닙니다. 결제한 뒤에 무엇이 더 붙을지 모르기 때문입니다. 해든은 그 하나만 없앴습니다.
주문 다음날 담당기사가 전화로 현관 폭과 놓을 자리를 확인합니다. 안 들어가는 제품은 결제 전에 말립니다.
외주로 넘기지 않습니다. 설치 날짜를 결제할 때 직접 고르고, 전날 담당기사 이름과 번호를 문자로 받습니다.
폐가전 수거비를 따로 받지 않습니다. 설치 끝난 자리 정리까지 하고 나갑니다.
하나뿐인 장치
조건을 아무리 바꿔도 숫자가 안 바뀝니다. 그게 저희가 파는 전부입니다.
이번 주 들어가는 제품

들어온 날의 이야기
현관 폭이 아슬아슬했는데 전날 전화로 먼저 물어봐 주셔서 문 떼고 들어갔습니다. 당일에 알았으면 그냥 돌아갔을 거예요.
김OO · 4도어 냉장고
인터넷이 싸 보여도 사다리차니 배관이니 붙으면 결국 매장이랑 비슷해져서 늘 찜찜했습니다. 여기는 처음 본 숫자로 끝났습니다.
이OO · 스탠드 에어컨
설치 기사님이 직원이라 그런지 급하게 안 하시더라고요. 작동까지 같이 보고 가셨습니다.
박OO · 드럼세탁기
진짜 궁금한 것
제조사와 직접 계약한 물량만 취급합니다. 정품 보증서가 같이 오고, 제품 시리얼 번호로 제조사 홈페이지에서 직접 조회하실 수 있습니다. 병행수입과 전시품은 팔지 않습니다.
사다리차, 배관 연장, 벽 타공, 폐가전 수거까지 화면에 뜬 금액에 들어 있습니다. 없는 경우는 하나입니다. 현장에 가보니 구조상 설치 자체가 불가능한 경우이고, 그때는 전액 환불합니다.
그 상황을 만들지 않는 것이 저희 일입니다. 주문 다음날 실측 통화를 하고, 안 들어가면 결제를 취소해 드립니다. 이미 설치했는데 문제가 있으면 30일 안에 무상으로 다시 시공합니다.
제품 고장은 제조사 A/S 대상이지만 접수를 저희가 대신 넣습니다. 부품마다 보증 기간이 다르다는 점은 미리 알려드리고, 해당 제품의 실제 보증 조건을 주문서에 적어 보내드립니다.
설치 전이면 받으신 뒤 7일 안에 무료로 반품됩니다. 설치를 마친 대형가전은 단순 변심일 때 운반비가 생길 수 있어, 설치 전에 말씀해 주시는 편이 낫습니다.
마지막 한 걸음
사는 곳과 필요한 제품만 알려주시면, 설치와 수거까지 계산한 금액 하나를 문자로 보내드립니다. 전화로 설득하지 않습니다.